连云港打造江苏省首个退休服务品牌

10月27日，连云港市人力资源和社会保障局社保中心在江苏省率先推出“时光礼赞·荣耀退休”服务品牌，交出了一份充满人文关怀的答卷。作为连云港市2025年“社保服务进万家”系列活动的重要组成部分，该品牌不仅重新定义了退休服务的标准，更以“政策温度+文化厚度”的双重赋能，为社会化管理服务提供了“港城样板”。

在传统退休服务中，职工往往仅通过“填表、签字、领证”完成流程，缺乏情感联结与社会认同。连云港市人社局社保中心打破常规，将退休服务从“事务性办理”升维为“全周期关怀”，通过“三个一”礼包——一面打卡荣休墙、一封定制慰问信、一份专属纪念品，系统构建起“退休前有指导、退休时有礼遇、退休后有关怀”的全生命周期服务保障体系。

连云港市人社局社保中心负责人说:“企业退休人员是港城发展的建设者，更是新时代美好生活的见证者。我们希望通过仪式感，让退休职工感受到‘被看见’和‘被尊重’。”

在连云港市人社综合服务大厅“时光礼赞·荣耀退休”专区，每一处设计都暗藏巧思:崭新亮相的荣休墙，承载每位退休职工的奋斗故事；印有“连云港山海风光”的四季明信片，寄托着对美好退休生活的殷切期许。

“退休不是按下暂停键，而是换个赛道传递温暖。”活动当天，今年5月从连云港港口控股集团退休的程学清在明信片上留下感言，投入荣休墙专属信箱。她动情地说:“这一刻，我感到几十年的付出被记住，心里特别温暖。社保这些年的服务越来越贴心，真是把我们放在心上了。”

展开以传统卷轴承载的《致市区企业退休人员的一封信》，里面清晰罗列退休后可享受的福利与服务清单，搭建起政府与退休职工沟通的坚实桥梁。连云港市人社局社保中心的庄严承诺跃然纸上:优质、暖心、贴心的社保服务将始终相伴，守护退休职工的银龄生活。

从“一张退休证”到“一场人生礼”，连云港市始终坚持以人民为中心，持续提升退休服务品质。养老金水平稳步增长，高频业务实现“社银合作”就近办，构建“数据比对+自助认证+兜底服务”认证体系，第八轮免费健康体检在频次、项目与机构上实现“三提升”，群众满意度显著增强。

连云港市人社局社保中心负责人表示，未来将以“五心社保”为引领，把退休人员的“心愿清单”转化为“服务清单”，以“小切口”撬动“大民生”，推动退休服务向更加人性化、品质化的方向发展，让该服务品牌成为连云港社保事业的一张温情名片。