哪吒灵魂向新,何谓“有人味的科技”?
- 2022-08-29 09:12:00
- 来源:网络
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8月26日,哪吒汽车在成都车展发布了全新的品牌态度:勇者不孤独,即使路漫漫其修远兮。
为什么说“勇者不孤独”?哪吒说,普通人也能做大事。也许也是哪吒自下而上的品牌之争?
今年,基于山海平台的首款产品哪吒S上市,标志着哪吒汽车正式开启新的道路。
“我们的方法是自下而上地战斗。我们没有称之为品牌升级,而是增加了新的人群。从品牌惯性来看,从低到高打起来会有点难度。关键是要抓住每一层、每一个目标消费者的痛点和痒点。”
哪吒汽车副总裁、品牌中心总经理陈次良在车展上接受了凤凰网汽车的专访,分析了哪吒的品牌定位和分层理念。
“以前大众对哪吒车的心理形象是‘像哪吒的哪吒车’,有‘哪吒’的外形。今天,哪吒汽车将让‘哪吒之魂’变得光明而强大。”他说的是哪吒汽车要打造的“新品牌形象”,就是打造哪吒汽车“有态度、有温度、有味道的科技品牌”。
在这个新阶段,哪吒不仅要完成产品层面的向上分层,还要将用户品牌从“你我”变为“我们”,从物质平等升级为精神平等。哪吒会如何改变人们对哪吒汽车产品的认知?什么是人性化的科技品牌?以下为采访实录:
问题:关于高端,如何在品牌或营销层面提供相应的支持,让消费者认可和认同我们是更高端的品牌?
陈次静:我们采取的方法是自下而上。很多人说你在消费升级,但其实我觉得这可能是一种需要纠正的观点。这也是我个人的看法。其实不存在你消费升级这种事。我更愿意称之为消费分层。
比如,随着可支配收入的不断增加,大家对美好生活的向往也在不断提高。人生的不同阶段有不同的需求。与其说是品牌上升了,不如说是我们增加了新的人群。
当然,从品牌惯性的角度来看,自下而上的打法会有点难度,肯定会比自上而下的打法更难。不过我觉得还是要看你对每一层,每一个目标消费者的痛点和痒点的把握程度。
问:在这次车展上,你提到哪吒汽车的品牌是新的。打造“新品牌形象”,“新形象”的具体形象是什么?
陈次良:哪吒汽车要打造的“新品牌形象”,就是树立哪吒汽车“有态度、有温度、有味道”的科技品牌形象。新品牌形象的塑造可以说是哪吒汽车品牌的新灵魂。
之前大众对哪吒的车的心理形象多是“喜欢哪吒的哪吒车”。也就是说,以我们中国传统文化中哪吒的形态,我们有哪吒的形态,但是哪吒的灵魂是隐隐的。
现在,我们要让哪吒的灵魂鲜活有力,向每一个关心我们的人展示哪吒现阶段汽车发展充满活力、坚定不移、不断进化的哪吒精神。
具体来说,首先,从“企业的品牌”到“用户的品牌”,从“你我”到“我们”。
从这个新阶段开始,哪吒汽车与客户的关系将发生质的变化。用户从关注哪吒汽车发展的“看客”变成了真正关心哪吒未来的“管仲”。哪吒的汽车从“企业的品牌”变成了“用户的品牌”。而用户和哪吒汽车之间,不再是“你和我”,而是“我们”。
其次是产品,从物超所值到物超所值。很多用户会说我们的产品真的物超所值。其实所有用户都爱物超所值的产品,只是不希望人们认为他们只看重物超所值。
现在,哪吒汽车将通过塑造品牌新形象,增加新的产品和体验,改变外界对哪吒汽车产品的认知,从物有所值到物超所值。
就像选择哪吒S的用户,他们不仅认同产品远超性价比,而且在内心高度认同我们全新的哪吒精神。哪里遇到敢做自己,敢做最好的自己?
最后是科技上的权利平等,从物质平等到物质平等和精神平等并重。
我们对科技平权有一个简单的理解,就是普及最好的技术,让每个人,尤其是普通大众,都能轻松无压力地使用好车,享受时代发展的红利和科技带来的乐趣。
未来“科技平权”将从以产品和技术为导向,物质平等,转向物质平等和精神平等并重。大家会在哪吒的车上感受到新时代的哪吒精神。
问题:哪吒汽车新形象和“勇者不寂寞,路漫漫其修远兮”口号传达了什么信息?
陈次良:在这个属于中国的伟大时代,我们会用自己的方式改变世界,让世界留下我们的味道和中国的味道。站在当下,如果用一句话表达我们的品牌态度,那就是“勇者不寂寞,纵使路漫漫其修远兮”。
而“勇者不孤,路漫漫其修远兮”就是说普通人也能做大事。这个时代会给奋斗者很好的出路和回报。没有好的出身和背景,他们可以通过奋斗和努力改变命运,创造美好生活,造福社会。创业是孤独而痛苦的,但是有一群志同道合的人在一起努力。我们都是勇敢的伙伴。
当然,这条路并不容易。有美景,有荆棘,有繁华,有逆流。但在这个过程中,我们坚信一个孤独的旅行者比其他人更快。我们可以选择一个人走,这样我们可以很快到达目的地。但我们更需要的是一群人聚在一起,团结一致,坚定地走向我们都期待的彼岸。
只有这样,我们才能走得更远。只有这样,我们才能在这个属于中国的伟大时代,用自己的方式改变世界,让世界留下我们的味道,中国的味道。
问:哪吒之前一直说科技是平等的。随着品牌开放,我们的产品价格也会上去,现在已经到了20-30万。之后,我们的价格可能会继续上涨,推出更高端的型号。那如何平衡科技与品牌发展的平权?
陈次良:首先我们会有一个10万元以下的车型,10-20万元之间的车型,也就是哪吒V和哪吒U,然后我们哪吒S会在20-30万元之间。这是我们目前的三种型号。
我觉得不矛盾。不再是20万到30万人了吗?我们推出哪吒S后,很多网友在下面评论说,哪吒都飘了,怎么可能卖20到30万的车?
我在想哪吒汽车为什么卖不出20到30万的车?普通人预算20到30万不就行了吗?就像我刚才说的,可支配收入的不断提高,对美好生活的不断向往。
所以,你在人生的不同阶段会有不同的需求。在不同的人生阶段,对汽车的需求是不同的。作为主机厂或者品牌,你能不能总结提炼他们的需求,你的产品能不能满足他们的需求?
我觉得作为我们,我们有这么好的山海平台。如果我们有能力,为什么不和他们见面呢?
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